Warunki świadczenia usług

Warunki korzystania z usługi – ShopDroply

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze warunki określają zasady korzystania ze sklepu internetowego ShopDroply oraz dokonywania zakupów za jego pośrednictwem.

Sklep oferuje produkty cyfrowe, w szczególności e-booki, planery i materiały w formacie PDF.

Właścicielem sklepu jest: Paulina .

Adres e-mail do kontaktu: shopdroply5@gmail.com.

2. Produkty cyfrowe

Produkty oferowane w sklepie mają postać cyfrową i są dostarczane drogą elektroniczną. Klient nie otrzymuje fizycznej książki ani innego przedmiotu.

Przed dokonaniem zakupu klient powinien zapoznać się z opisem produktu, jego zawartością, formatem oraz wymaganiami technicznymi.

Do otwarcia plików PDF może być potrzebne urządzenie i oprogramowanie obsługujące ten format.

3. Składanie zamówień i płatności

Zamówienia składane są za pośrednictwem sklepu internetowego.

Złożenie zamówienia oznacza chęć zakupu wybranego produktu na przedstawionych warunkach. Umowa zostaje zawarta zgodnie z informacjami przekazanymi podczas składania zamówienia.

Ceny produktów podawane są w sklepie. Przed zatwierdzeniem zamówienia klient widzi jego cenę oraz ewentualne dodatkowe opłaty.

Płatności realizowane są za pomocą metod udostępnionych w sklepie.

4. Dostarczanie produktów

Produkty cyfrowe dostarczane są elektronicznie, na przykład poprzez link do pobrania lub wiadomość e-mail, zgodnie z informacjami podanymi podczas zakupu.

Klient powinien podać prawidłowy adres e-mail i sprawdzić również foldery spam oraz oferty, jeśli nie otrzyma wiadomości z produktem.

W przypadku problemów z otrzymaniem lub otwarciem pliku klient może skontaktować się ze sklepem pod adresem [adres e-mail].

5. Zasady korzystania z produktów

Zakup produktu uprawnia klienta do korzystania z niego na własny użytek, chyba że opis produktu wyraźnie stanowi inaczej.

Bez uprzedniej zgody właściciela praw klient nie może w szczególności:

rozpowszechniać zakupionych plików ani udostępniać ich publicznie;
odsprzedawać, udostępniać lub przekazywać plików innym osobom w celach komercyjnych;
publikować całości lub istotnych części materiałów w internecie;
usuwać oznaczeń autorstwa lub praw autorskich ani przedstawiać cudzych materiałów jako własnych.

Zakup produktu nie oznacza przeniesienia praw autorskich na klienta. Powyższe zasady nie ograniczają praw, których nie można wyłączyć na mocy obowiązujących przepisów.

6. Zwroty i odstąpienie od umowy

Sklep nie oferuje dobrowolnych zwrotów produktów cyfrowych z powodu zmiany zdania lub rezygnacji z korzystania z zakupionego produktu.

W przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia od umowy może wygasnąć po rozpoczęciu dostarczania produktu, jeżeli spełnione zostały wszystkie wymagane prawem warunki, w tym uzyskanie uprzedniej wyraźnej zgody klienta i potwierdzenia, że przyjmuje on do wiadomości utratę tego prawa.

Postanowienia te nie ograniczają praw klienta wynikających z obowiązujących przepisów, w szczególności w przypadku niezgodności produktu cyfrowego z umową.

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce zwrotów sklepu.

7. Reklamacje

Jeżeli produkt nie został dostarczony, nie można go otworzyć lub jest niezgodny z umową, klient może zgłosić reklamację na adres shopdroply5@gmail.com.

W zgłoszeniu należy podać numer zamówienia i opisać problem. Sklep rozpatrzy reklamację zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

8. Odpowiedzialność i dostępność sklepu

Sklep dokłada starań, aby działał prawidłowo i aby zakupione produkty były dostarczane zgodnie z opisem.

Mogą wystąpić czasowe przerwy techniczne, problemy z połączeniem internetowym lub błędy niezależne od sklepu. Postanowienie to nie wyłącza odpowiedzialności sprzedawcy wynikającej z obowiązujących przepisów.

9. Dane osobowe i prywatność

Dane osobowe klientów są przetwarzane w celu obsługi zamówień, realizacji umów, rozpatrywania reklamacji oraz w innych celach opisanych w Polityce prywatności.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności sklepu.